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WhatsApp dejará de funcionar en iPhone con iOS anterior a 15.5: cómo actualizar antes del 30 de noviembre

Desde el 30 de noviembre de 2026 WhatsApp exigirá iOS 15.5. Te explicamos qué iPhone se ven afectados, cómo revisar tu versión y cómo actualizar paso a paso.

WhatsApp dejará de funcionar en iPhone con iOS anterior a 15.5: cómo actualizar antes del 30 de noviembre
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Tecnología · Actualizado el 11 de noviembre de 2026 · 9 min de lectura

A partir del 30 de noviembre de 2026, WhatsApp dejará de funcionar en los iPhone que tengan una versión de iOS anterior a la 15.5. Hoy el requisito mínimo es iOS 15.1, así que quienes sigan en las versiones 15.1 a 15.4 deben actualizar antes de esa fecha. La buena noticia es que, según MacRumors, todos los modelos que pueden ejecutar iOS 15.1 también pueden llegar a iOS 15.5, de modo que en la mayoría de los casos basta con una actualización gratuita de unos diez minutos.

Esta guía explica qué cambia, qué modelos de iPhone están implicados, cómo revisar la versión de tu teléfono y qué hacer si el aparato de un familiar lleva años sin actualizarse. Si te preocupa la seguridad de tus cuentas en general, también puedes leer nuestros hábitos básicos de ciberseguridad personal.

Lee también: Clima espacial: cómo las tormentas solares pueden afectar al GPS, los satélites y las redes eléctricas

¿Qué cambia el 30 de noviembre de 2026?

WhatsApp sube la versión mínima de iOS que admite. Según el sitio especializado WABetaInfo, los usuarios con iOS 15.0 a 15.4 y los de iPadOS 15.5 deberán actualizar antes de la fecha límite para no perder el acceso. MacRumors recuerda que, cuando un corte anterior afectó al iPhone 5s, el iPhone 6 y el iPhone 6 Plus, esos usuarios solo pudieron seguir usando WhatsApp desde la versión web.

Meta, la empresa dueña de WhatsApp, suele avisar dentro de la propia aplicación a las personas con una versión afectada y les recuerda que deben actualizar antes de que termine el soporte. Si ves un aviso de ese tipo, no es una estafa por sí mismo, pero conviene hacer la actualización desde los ajustes del teléfono y no desde un enlace recibido por mensaje.

¿Qué iPhone se ven afectados?

MacRumors señala que los modelos que no pueden pasar de iOS 15 son el iPhone 6s, el iPhone 6s Plus, el iPhone SE de primera generación, el iPhone 7 y el iPhone 7 Plus. Para ellos, la última versión disponible es iOS 15.8.8, que está por encima del mínimo de 15.5. Eso significa que ninguno de esos teléfonos queda fuera por el hardware: solo necesitan instalar la actualización que ya existe.

Lee también: Phishing y estafas por mensaje: cómo reconocerlas y qué hacer si caíste

Situación Qué hacer
iPhone con iOS 15.5 o superior No tienes que hacer nada
iPhone 6s, SE (1.ª generación) o 7 con iOS 15.1 a 15.4 Actualizar a iOS 15.8.8 en Ajustes
iPhone anterior al 6s, por ejemplo iPhone 6 o iPhone 5s Ya quedó fuera en cortes anteriores; usar WhatsApp Web o cambiar de teléfono
Teléfono con aplicación de mensajería
Revisar la versión de iOS toma menos de un minuto.

Cómo saber qué versión de iOS tienes

  1. Abre Ajustes en tu iPhone.
  2. Toca General y luego Información.
  3. Busca la línea Versión de iOS.
  4. Si dice 15.5 o un número mayor, ya cumples el requisito.
  5. Si dice 15.4 o menos, sigue con la actualización.

Cómo actualizar paso a paso

Antes de empezar, conecta el teléfono a una red Wi-Fi y a la corriente, porque la descarga puede ser grande. Después entra en Ajustes, General y Actualización de software. Si hay una actualización disponible, toca Descargar e instalar y espera a que el teléfono se reinicie. Si no tienes espacio, borra fotos duplicadas, videos pesados o aplicaciones que no uses.

Es recomendable hacer una copia de seguridad de tus chats antes de actualizar. En WhatsApp, entra en Ajustes, Chats y Copia de seguridad, y toca Hacer copia ahora. La copia se guarda en tu cuenta de iCloud, así que revisa que tengas espacio libre.

Qué pasa si no actualizas

Los reportes no detallan con exactitud qué verá un usuario el día del corte, pero el antecedente del año pasado indica que la aplicación deja de abrirse con normalidad y solo queda la versión web. Eso significa perder notificaciones en el teléfono, llamadas y la comodidad de enviar fotos desde la cámara. Para un negocio que atiende pedidos por WhatsApp, el riesgo es perder clientes durante varios días.

Lee también: Realidad aumentada: qué es y cómo se usa hoy en la vida diaria

Un ejemplo cotidiano

Imagina un iPhone 7 que una madre usa a diario para videollamadas con sus hijos. Lleva dos años sin actualizar y sigue en iOS 15.3. El 30 de noviembre WhatsApp dejaría de abrirse en ese teléfono. Una hija o un hijo puede resolverlo en diez minutos: conectar el aparato a Wi-Fi, instalar iOS 15.8.8 y comprobar que la aplicación abre. Es mucho más sencillo que comprar un teléfono nuevo, y se puede hacer hoy mismo.

Qué cambia para WhatsApp Business

WABetaInfo advierte que los usuarios de WhatsApp Business con una versión antigua de iOS también deben actualizar para no perder el acceso. Si tu negocio recibe pedidos, reservas o consultas por WhatsApp, haz la comprobación hoy y no el último día. Un teléfono que deja de abrir la aplicación a mitad de una jornada de ventas puede costar más que cualquier actualización pendiente. Además, si varias personas atienden el mismo número desde equipos distintos, conviene revisar cada uno por separado y anotar quién ya lo hizo.

Por qué conviene mantener el teléfono actualizado

Más allá de WhatsApp, las actualizaciones de iOS incluyen correcciones de seguridad que protegen tus datos, tus fotos y tus cuentas bancarias. Un teléfono que lleva años sin actualizarse es más vulnerable y, tarde o temprano, deja de ser compatible con otras aplicaciones, como las de bancos, transporte o compras. Dedicar diez minutos al mes a revisar las actualizaciones pendientes evita sorpresas como la de este corte. Activa también las actualizaciones automáticas en Ajustes, General y Actualización de software, para que el sistema se instale por la noche mientras el teléfono carga.

Cómo ayudar a un familiar mayor sin complicarle la vida

Explícale con calma que no está perdiendo nada, que solo se trata de una actualización del teléfono. Hazlo en persona si puedes, o por videollamada, y no pidas nunca claves ni códigos que lleguen por mensaje. Después de actualizar, abre WhatsApp con la persona y comprueba que sus chats siguen ahí. Si el teléfono es muy lento, sugiere liberar espacio antes y dejar que la actualización termine sin interrupciones.

Consejos para familias y pequeños negocios

  • Revisa los teléfonos de tus padres y abuelos antes del 30 de noviembre, porque muchas veces nadie les ha actualizado el sistema.
  • Si tienes un negocio, confirma que el teléfono con el que atiendes pedidos cumple el requisito.
  • No instales actualizaciones desde enlaces recibidos por mensaje. Hazlo siempre desde Ajustes.
  • Guarda una copia de seguridad antes de actualizar.
  • Si el teléfono es demasiado antiguo y no actualiza, piensa en un modelo reacondicionado de gama media.
Persona mirando un teléfono en la mano
Actualizar a tiempo evita perder el acceso a WhatsApp.

Cuidado con las estafas relacionadas

Cada vez que hay un cambio importante, aparecen mensajes que prometen “mantener tu cuenta activa” a cambio de pulsar un enlace o dar un código de seis dígitos. WhatsApp no te pide ese código por mensaje. Si alguien te lo solicita, es un intento de robarte la cuenta. Para entender cómo operan los fraudes con mensajes falsos, lee nuestro reportaje sobre la estafa que usó inteligencia artificial para suplantar a directivos.

¿Y si mi teléfono ya no puede actualizarse más?

Si tu iPhone no llega a iOS 15.5 por algún motivo, como poco espacio o un fallo de la actualización, prueba primero a liberar espacio y reiniciar. Si sigue sin funcionar, lleva el aparato a un servicio técnico autorizado. Mientras tanto, puedes usar WhatsApp Web en una computadora como solución temporal.

Teléfono sobre una mesa de trabajo
Haz una copia de seguridad antes de actualizar.

Preguntas frecuentes

¿Cuándo deja de funcionar WhatsApp en iPhone antiguos?

El 30 de noviembre de 2026, cuando WhatsApp pase a exigir iOS 15.5 o una versión posterior.

¿Qué modelos de iPhone se ven afectados?

Según MacRumors, los modelos que no pueden pasar de iOS 15 son el iPhone 6s, el 6s Plus, el iPhone SE de primera generación, el iPhone 7 y el 7 Plus. Todos pueden instalar iOS 15.8.8, que cumple el requisito.

¿Cómo actualizo mi iPhone?

Conéctalo a Wi-Fi y a la corriente, abre Ajustes, entra en General, luego en Actualización de software y toca Descargar e instalar.

¿Perderé mis chats si actualizo?

No debería ocurrir, pero conviene hacer una copia de seguridad antes. En WhatsApp ve a Ajustes, Chats, Copia de seguridad y toca Hacer copia ahora.

¿Qué pasa si no actualizo antes del 30 de noviembre?

Los reportes no detallan el aviso exacto, pero en un corte anterior los usuarios afectados solo pudieron usar WhatsApp Web. Es mejor actualizar antes de la fecha.

¿WhatsApp me pedirá un código para mantener mi cuenta?

No. Nunca compartas el código de verificación de seis dígitos con nadie, aunque el mensaje parezca oficial.

En resumen

El cambio es menor de lo que sugieren algunos titulares. Si tu iPhone ya está en iOS 15.5 o superior, no tienes que hacer nada. Si no, actualiza antes del 30 de noviembre y guarda una copia de tus chats. Revisa también los teléfonos de tus familiares, que suelen ser los más olvidados. Si estás pensando en renovar equipo en estas fechas, nuestra guía de compras de Black Friday puede ayudarte a no gastar de más.

Más del autor:

Carlos Mendoza

Carlos Mendoza es periodista y editor especializado en actualidad, política, economía, negocios y tecnología. Su trabajo se centra en ofrecer información clara, precisa y relevante sobre los acontecimientos que impactan a la sociedad. A través de un enfoque periodístico profesional, busca mantener informados a los lectores con contenido útil, análisis y noticias de interés general.

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